En la UCI con frecuencia se dan situaciones “especialmente críticas” como son la muerte súbita, el intento de autolisis, los accidentes de tráfico, la donación de órganos en muerte cerebral y otras situaciones de conflicto entre familiares o por necesidad de comunicar malas noticias.
En estos casos, el soporte psicológico realizado por profesionales puede ayudar a un manejo más adecuado de estas situaciones complicadas en la relación entre los profesionales de la UCI, los pacientes y los familiares.
En el Servicio de Medicina Intensiva del Hospital Universitari de Girona Doctor Josep Trueta , hemos dado prioridad a este elemento de mejora dentro del proceso de críticos y creemos que debe formar parte de una medicina y enfermería intensiva más humana y cercana al paciente, sus familiares y el entorno.
El objetivo principal es hacer una UCI y un hospital más amables.
El circuito se activa cuando se solicita por los profesionales de la UCI al detectar alguna necesidad o incluso por los propios familiares de los pacientes críticos. Se canaliza a través de los psicólogos y ellos administran las entrevistas y el seguimiento más oportuno en cada caso.
Tenemos previsto hacer una evaluación de la satisfacción de los profesionales y de los familiares al año de su implantación.
Dr. Josep-María Sirvent
Cap de servei | Procés de crítics – Servei de Medicina intensiva (UCI)
Professor associat | Facultat de Medicina | Universitat de Girona
Grup de recerca Microbiología i Infeccions en Crítics (IDIBGI)
Institut Català de la Salut Girona
Departament de Salut | Generalitat de Catalunya
Hospital Universitari de Girona Doctor Josep Trueta